В жизни каждого человека возникают конфликты, которые могут влиять на него как с хорошей, так и с плохой стороны.

Вопрос конфликта является ключевым потому, что именно от нас зависит правильность принятия решения. Неправильный выход из ситуации может понести некие позитивные или негативные последствия. Поэтому мы решили донести до детей то, как нужно решать конфликт чтобы он не имел плачевных последствий.

Если углубиться в воспоминания - становится весело. Ведь когда-то нас всех мучили одни и те же вопросы «Как? Где? С чего начать? Что это будет?». Сперва мы провели презентацию для учителей, дабы заручится их поддержкой и осознанием того, что нам действительно необходима эта служба, опираясь на многочисленные конфликты и разногласия школьников.

Мы решили показать детям и учителям, что конфликт можно решить не только физической силой, но и мирным путём. Проводя тренинг, мы параллельно создавали свою группу вконтакте, где можно увидеть, как продвигается работа наших медиаторов и координатора. Также мы начали обустраивать кабинет, в котором можно принимать детей, чтобы они чувствовали себя комфортно заходя в него и немного расслаблялись, настраиваясь на решение конфликтной ситуации. Ещё на тренинге мы составили график дежурств, благодаря чему через пару недель медиаторы уже смогли провести свои первые медиации и почувствовали насколько сложная эта работа на эмоциональном уровне.

Действительно, отказываться от своих эмоций, не поддаваясь им, чтобы углубиться в чужие – довольно трудная задача.

В заключении хочу отметить: пусть мы сделали немного, мы не остановимся на достигнутом, напротив, будем совершенствовать свои навыки и привлекать как можно больше людей к разрешению конфликтов мирным путём. И пусть участие одного человека во всемирном проекте, его помощь – это капля в бесконечном океане. Но что есть океан, если не множество капель?

Ольга Вертиполох, Специализированная школа с углубленным изучением отдельных предметов I-III ступеней № 4, Мариуполь.